Politique de Confidentialité
Protection et gestion de vos données personnelles sur solantrivea
1. Identité du Responsable de Traitement
solantrivea, plateforme créative spécialisée dans la photographie de mariage, située au 44-48 Bd Joseph Garnier, 06100 Nice, France, est responsable du traitement de vos données personnelles. Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi française Informatique et Libertés.
Contact pour questions relatives à la confidentialité
Téléphone : +33437430011
Adresse : 44-48 Bd Joseph Garnier, 06100 Nice, France
2. Données Collectées et Finalités
Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec notre plateforme. Chaque collecte répond à des finalités précises et légitimes.
Type de données | Finalité | Base légale |
---|---|---|
Données d'identification | Création et gestion de compte | Exécution du contrat |
Données de contact | Communication et support | Intérêt légitime |
Données de navigation | Amélioration de l'expérience utilisateur | Consentement |
Contenus créatifs | Partage et formation | Consentement |
3. Modalités de Collecte
Vos données sont collectées de plusieurs manières lors de votre utilisation de nos services. Nous privilégions la transparence et le contrôle utilisateur.
- Lors de votre inscription sur la plateforme solantrivea
- Pendant vos interactions avec nos contenus pédagogiques
- Via les formulaires de contact et de demande d'information
- Automatiquement lors de votre navigation (cookies et technologies similaires)
- Lorsque vous partagez vos créations photographiques
- Durant les échanges avec notre équipe pédagogique
4. Vos Droits Selon le RGPD
Conformément à la réglementation européenne, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment.
Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous, ainsi que des informations sur leur traitement.
Droit de rectification : Vous avez la possibilité de corriger ou mettre à jour vos informations personnelles inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement : Sous certaines conditions, vous pouvez demander la suppression définitive de vos données de nos systèmes.
Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service.
5. Sécurité et Conservation
La protection de vos données constitue une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour garantir leur sécurité.
Nos serveurs utilisent un chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications. Les accès aux données sont strictement contrôlés et limités au personnel autorisé. Nous effectuons des sauvegardes régulières et des tests de sécurité.
Concernant la durée de conservation, vos données de compte sont conservées pendant la durée de votre utilisation active de nos services, puis archivées pendant 3 ans maximum après la dernière connexion. Les données de facturation sont conservées 10 ans conformément aux obligations légales.
6. Partage et Transferts
solantrivea ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous limitons le partage aux situations strictement nécessaires au fonctionnement de nos services.
- Prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance (sous contrat strict)
- Services de paiement sécurisé pour les transactions
- Outils d'analyse anonymisés pour améliorer l'expérience utilisateur
- Autorités légales en cas d'obligation légale uniquement
Tous nos partenaires sont situés dans l'Union Européenne ou bénéficient d'une décision d'adéquation. Aucun transfert vers des pays tiers sans protection adéquate.
7. Cookies et Technologies de Suivi
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.
Les cookies essentiels permettent le fonctionnement de base du site (connexion, panier). Les cookies analytiques nous aident à comprendre l'utilisation du site. Les cookies de préférence mémorisent vos choix personnalisés.
Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences accessible en bas de page.
8. Exercice de vos Droits
Pour exercer vos droits ou obtenir des informations supplémentaires, plusieurs options s'offrent à vous. Nous nous engageons à traiter votre demande dans un délai maximum d'un mois.
Procédure de demande
2. Précisez le droit que vous souhaitez exercer
3. Joignez une pièce d'identité pour vérification
4. Nous accusons réception sous 72h
5. Réponse complète sous 30 jours maximum
Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).
9. Évolutions de cette Politique
Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email et sur notre site.
La version actuelle, datée du 15 janvier 2025, remplace toutes les versions précédentes. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.
En continuant d'utiliser nos services après publication d'une nouvelle version, vous acceptez les modifications apportées.